当製品の納入会社（販売代理店または製造メーカー）が有料でメンテナンスを行います。
ご希望の際は、保証書に記載された販売代理店または製造メーカーに御相談ください。
本製品はいつ起こるかわからない災害に備えるため、長期間の保管を想定したメーカー保証を充実させています。消耗品を除くほとんどの部品を対象とする一般保証と製品の基本動作で重要な機能を果たす部品についてより長い期間保証する特別保証（メーカー動作保証）があります。
フィルターを含め、全部品が保証対象となります。保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。
ポンプや配管など、浄水動作に関わる重要な部品は、特別保証として納入日から７年間、保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。
当社商品の引渡日、または納品日から1年間の保証期間を設けております。
お買い上げいただきました弊社製造の製品が弊社の設計あるいは製造上の責任にて故障や不具合を生じた場合、下記に示す保証規定と条件により、
返品または交換を致します。
なお、本製品は製品個別の保証書の発行をしておりません。
お買い上げの販売会社または販売店舗様の納品書・領収書（レシート）が保証書代わりとなりますので大切に保管願います。
本体、その他に記載の注意書きに従った正常な使用状態で、万一保証期間内に故障や不具合があった場合、 免責事項を除き返品または交換を致します。
保証期間内であっても次の場合は返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
この保証は、本製品単体の保証とします。
したがって、本製品の故障や不具合に起因する付随的損害（本製品の返品・交換に要した諸費用、本製品使用によって得るであろう利益の喪失、精神的な損害など）の保証には応じません。
この保証は、日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only Japan
当製品は、お引渡日、または納品日から2年間の保証期間を設けております。
お買い上げいただきました製品が弊社の設計あるいは製造上の責任にて故障や不具合を生じた場合、下記に示す保証規定と条件により、修理または交換を致します。なお、本製品は製品個別の保証書の発行をしておりません。お買い上げ販売店の納品書または領収書（レシート）と製品本体の個装箱が保証書の代わりとなりますので大切に保管願います。
お客様が、この規定に同意頂けない場合は保証契約を取り消すことが出来ますが、その場合はご購入の製品を使用することなく販売店または弊社にご返却ください。尚、この保証規定によりお客様の法律上の権利が制限されるものではありません。製品のご使用開始後は規定に同意したものとみなします。
お客様の過失で製品にキズや欠損などがある場合は返却できません。
本体及び同梱の説明書、またはwebサイトに記載の注意書きに従った正常な使用状態で、万一保証期間内に故障や不具合があった場合、 免責事項を除き修理または交換を致します。
保証期間内であっても次の場合は返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
この保証は、本製品単体の保証とします。
したがって、本製品の故障や不具合に起因する付随的損害（本製品の返品・交換に要した諸費用、本製品使用によって得るであろう利益の喪失、身体的・精神的な損害など）の保証には応じません。この保証は、日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only Japan
・修理、交換を希望される製品（本体箱入り製品とご購入時の領収書またはレシート）を弊社あてにお送りください。（送料はお客様負担とさせて頂きます）
・到着後、製品の状態を確認させて頂き、修理品または交換品を送付させて頂きます。
・修理、交換の際にお伺いする住所等の情報は製品の修理、交換に必要な範囲に限り利用させて頂きます。
「個人情報保護法」および弊社の個人情報保護規定を遵守いたしますのでご了承下さい。
災害用浄水器 mizu-Q